MOCHA - THƯƠNG HIỆU DƯỢC MỸ PHẨM VIỆT NAM
0
Anh Lâm
Thông tin tài khoản
Đăng xuất
Tin tức
Từ khóa phổ biến:
Tổng đài (24/24)
1900 4498
Tư vấn bán hàng
0
Hướng dẫn mua hàng
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE MOCHAVIETNAM.COM
MOCHA VIỆT NAM mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước đặt hàng trên website mochavietnam.com.
🔹 Bước 1: Truy cập website MOCHA VIỆT NAM
Mở trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox…) và nhập địa chỉ: https://mochavietnam.com
Hoặc tìm kiếm "MOCHA VIỆT NAM" trên Google.
🔹 Bước 2: Tìm kiếm & Chọn sản phẩm
✔ Cách 1: Dùng thanh tìm kiếm (gõ tên sản phẩm, mã SP).
✔ Cách 2: Chọn danh mục sản phẩm
✔ Cách 3: Xem Sản phẩm nổi bật hoặc Khuyến mãi trên trang chủ.
👉 Sau khi chọn được sản phẩm:
Kiểm tra thông tin chi tiết (giá, mô tả, hình ảnh).
Chọn số lượng, loại sản phẩm (nếu có nhiều phiên bản).
Nhấn "THÊM VÀO GIỎ HÀNG" hoặc "MUA NGAY".
🔹 Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng & Thanh toán
🛒 Nếu chọn "THÊM VÀO GIỎ":
Nhấn vào biểu tượng 🛒 Giỏ hàng góc phải màn hình.
Kiểm tra lại **sản phẩm, số lượng, giá**.
Nhấn "THANH TOÁN" để chuyển sang bước đặt hàng.
⚡ Nếu chọn "MUA NGAY":
Hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang **Thanh toán**.
🔹 Bước 4: Nhập thông tin giao hàng
Điền đầy đủ thông tin:
Họ tên
Số điện thoại (để nhận SMS xác nhận từ Zalo)
Địa chỉ nhận hàng (chọn Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện)
Ghi chú (nếu cần yêu cầu đặc biệt)
🔹 Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
MOCHA VIỆT NAM hỗ trợ **4 hình thức thanh toán**:
💳 Chuyển khoản ngân hàng
💵 Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
👉 Lưu ý:
Nếu chọn Chuyển khoản, vui lòng chuyển tiền trong 24h để giữ đơn.
COD: Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
🔹 Bước 6: Xác nhận & Hoàn tất đơn hàng
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, phí vận chuyển.
Nhấn "ĐẶT HÀNG" để hoàn tất.
Hệ thống gửi Email/SMS xác nhận trong 5 phút.
🔹 Bước 7: Theo dõi đơn hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng:
Vào mục "Tra cứu đơn hàng" trên website.
Liên hệ Hotline 1900.XXXX hoặc Zalo OA để hỗ trợ.
Thời gian giao hàng:
Hà Nội/TP.HCM: 1-3 ngày.
Tỉnh khác: 3-7 ngày.
❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Tôi có thể đổi/trả hàng không?
→ Có! MOCHA hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi. Xem chi tiết [tại đây](#).
2. Làm sao để hủy đơn hàng?
→ Gọi ngay 1900.XXXX hoặc nhắn tin Fanpage MOCHA VIỆT NAM trong vòng 1 giờ sau khi đặt.
3. Website có tích điểm không?
→ Có! Đăng ký tài khoản thành viên để nhận ưu đãi và tích lũy điểm.
📢 ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT KHI MUA ONLINE:
✅ Freeship đơn từ 300K.
✅ Tặng voucher 10% cho lần mua tiếp theo.
✅ Quà tặng kèm đơn hàng trị giá cao.
Hướng dẫn mua hàng
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE MOCHAVIETNAM.COM
MOCHA VIỆT NAM mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước đặt hàng trên website mochavietnam.com.
🔹 Bước 1: Truy cập website MOCHA VIỆT NAM
Mở trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox…) và nhập địa chỉ: https://mochavietnam.com
Hoặc tìm kiếm "MOCHA VIỆT NAM" trên Google.
🔹 Bước 2: Tìm kiếm & Chọn sản phẩm
✔ Cách 1: Dùng thanh tìm kiếm (gõ tên sản phẩm, mã SP).
✔ Cách 2: Chọn danh mục sản phẩm
✔ Cách 3: Xem Sản phẩm nổi bật hoặc Khuyến mãi trên trang chủ.
👉 Sau khi chọn được sản phẩm:
Kiểm tra thông tin chi tiết (giá, mô tả, hình ảnh).
Chọn số lượng, loại sản phẩm (nếu có nhiều phiên bản).
Nhấn "THÊM VÀO GIỎ HÀNG" hoặc "MUA NGAY".
🔹 Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng & Thanh toán
🛒 Nếu chọn "THÊM VÀO GIỎ":
Nhấn vào biểu tượng 🛒 Giỏ hàng góc phải màn hình.
Kiểm tra lại **sản phẩm, số lượng, giá**.
Nhấn "THANH TOÁN" để chuyển sang bước đặt hàng.
⚡ Nếu chọn "MUA NGAY":
Hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang **Thanh toán**.
🔹 Bước 4: Nhập thông tin giao hàng
Điền đầy đủ thông tin:
Họ tên
Số điện thoại (để nhận SMS xác nhận từ Zalo)
Địa chỉ nhận hàng (chọn Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện)
Ghi chú (nếu cần yêu cầu đặc biệt)
🔹 Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
MOCHA VIỆT NAM hỗ trợ **4 hình thức thanh toán**:
💳 Chuyển khoản ngân hàng
💵 Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
👉 Lưu ý:
Nếu chọn Chuyển khoản, vui lòng chuyển tiền trong 24h để giữ đơn.
COD: Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
🔹 Bước 6: Xác nhận & Hoàn tất đơn hàng
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, phí vận chuyển.
Nhấn "ĐẶT HÀNG" để hoàn tất.
Hệ thống gửi Email/SMS xác nhận trong 5 phút.
🔹 Bước 7: Theo dõi đơn hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng:
Vào mục "Tra cứu đơn hàng" trên website.
Liên hệ Hotline 1900.XXXX hoặc Zalo OA để hỗ trợ.
Thời gian giao hàng:
Hà Nội/TP.HCM: 1-3 ngày.
Tỉnh khác: 3-7 ngày.
❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Tôi có thể đổi/trả hàng không?
→ Có! MOCHA hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi. Xem chi tiết [tại đây](#).
2. Làm sao để hủy đơn hàng?
→ Gọi ngay 1900.XXXX hoặc nhắn tin Fanpage MOCHA VIỆT NAM trong vòng 1 giờ sau khi đặt.
3. Website có tích điểm không?
→ Có! Đăng ký tài khoản thành viên để nhận ưu đãi và tích lũy điểm.
📢 ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT KHI MUA ONLINE:
✅ Freeship đơn từ 300K.
✅ Tặng voucher 10% cho lần mua tiếp theo.
✅ Quà tặng kèm đơn hàng trị giá cao.
Giới thiệu
Chính sách mua hàng
Chính sách bảo mật
Hướng dẫn mua hàng
Chính sách bảo mật
Chính sách giao hàng
Thông tin bài viết
Chính sách bảo hành sản phẩm
Tư vấn bán hàng:
1900 4498
Tổng đài (24/7):
1900 4498
Tel/Fax:
1900 4498
Email:
cskh@mochavietnam.com
THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG
GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
HÀNG CHÍNH HÃNG 100%
SĂN SALE MỖI NGÀY
Copyright © MOCHA. All rights reserved - Mã số Doanh nghiệp: 0317963313 do Sở Thuế Cơ Sở 3 TPHCM- cấp ngày 2023/04/08 - Sử dụng nội dung và dịch vụ tại MOCHA có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuật sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Bản quyền về thiết kế sản phẩm và thương hiệu MOCHA được bảo hộ độc quyền ở Việt Nam.
Góp ý từ khách hàng
MOCHA luôn trân trọng và mong đợi nhận được mọi ý kiến và đóng góp từ khách hàng để có thể nâng cấp trải nghiệm ngày một tốt hơn.
© Bản quyền thuộc về MOCHA VIỆT NAM
